淘寶如何使用“七天無理由退換貨”服務？

相信喜歡淘寶購物的朋友都會有同一個擔心，就是收到買到的商品後發現貨不對板，或者商品沒有自己想象中的好，不滿意想要退貨，那這種情況需要怎麼處理？

以下介紹一下淘寶店鋪上的 “七天無理由退換貨”服務，利用好這個服務，讓退換貨無後顧之憂。

一、什麼是“七天無理由退換貨”服務？
即加入“七天退換服務”的淘寶賣家需承諾：買家簽收貨物後的7天內，若對貨物不滿意，在不影響二次銷售的前提下，支持退換貨要求。

二、如何選擇支持“七天無理由退換貨”服務的商品？
支持此服務的商品一定帶有帶有“七天無理由退換貨服務”的標識！ 如下圖中方框標識：

三、如何正確地進行退換貨服務？
 （1）退貨流程
當收到淘寶上的商品是自己不喜歡的或者不盡滿意的時，在不影響賣家二次銷售的情況下，可以申請七天無理由退貨服務！具體操作見下圖：

 2）關於換貨
關於換貨的流程，可以先不申請退款，給賣家退貨過去，發貨之前可以保留相關發貨憑證！提醒賣家延長收貨時間，如果賣家不同意延長收貨時間，可以買家自己申請延長收貨時間3天！在換貨過程中及時關注系統交易時間，以免系統自動從支付寶上打款給賣家，這時可以根據系統交易時間發起七天無理由退換貨申請，等賣家換貨完成之後，確認收貨，退款申請自動關閉！